Od 1 lipca br. Gmina Ińsko przejęła zarządzanie gospodarką wodno‑kanalizacyjną od firmy PUWIS. W pierwszym dniu obowiązywania tej zmiany mieszkańcy zgłaszają, że nie otrzymali informacji, pod jaki numer telefonu należy zgłaszać awarie sieci wodociągowej i kanalizacyjnej.

Brak informacji o numerze kontaktowym dotyczy zarówno zgłoszeń o uszkodzeniach infrastruktury, jak i pilnych problemach związanych z dostawą wody. Według relacji mieszkańców, dotychczas nie zostały udostępnione oficjalne komunikaty wskazujące miejsce lub numer zgłoszeń awaryjnych po przejęciu zadania przez gminę.

W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia dla zdrowia lub mienia obowiązuje ogólnokrajowy numer alarmowy 112. W pozostałych przypadkach mieszkańcy powinni oczekiwać na komunikaty gminy zawierające informacje o numerze alarmowym i trybie zgłaszania awarii. Zwyczajowo takie informacje publikowane są przez urząd gminy w formie komunikatów na stronie internetowej, w mediach społecznościowych lub poprzez ogłoszenia lokalne.