Mieszkańcy Stargardu zyskali nowe, wygodne narzędzie do zarządzania swoimi sprawami związanymi z dostawą wody – Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (eBOK) oferowane przez Wody Miejskie. Dzięki tej nowoczesnej platformie, proces załatwiania wielu kwestii administracyjnych został znacząco uproszczony i przyspieszony.
Zakładając konto w eBOKu, co zajmuje zaledwie kilka minut, klienci mogą cieszyć się mnóstwem usług dostępnych na wyciągnięcie ręki. Platforma umożliwia między innymi łatwe sprawdzanie aktualnych faktur do zapłaty, szybką zmianę danych kontaktowych oraz bezproblemowe podawanie stanu wodomierza. Użytkownicy mają również dostęp do swojego indywidualnego zużycia wody oraz mogą przeglądać historię odczytów wodomierzy.
Korzystanie z eBOKu jest możliwe z każdego miejsca na świecie, o ile jest dostępny internet – wystarczy smartphone, tablet czy komputer. Takie rozwiązanie nie tylko oszczędza czas mieszkańców Stargardu, ale również wpisuje się w proekologiczne działania, redukując konieczność korzystania z papierowych dokumentów i fizycznych wizyt in użytu publicznym, a także zapewnia wyższą prywatność i bezpieczeństwo danych osobistych.
